Benchmarking HR IT
Gemeinsam mit Teilnehmern der HR IT Community haben 2023 ein pragmatisches Benchmarking der HR IT Kosten abgestimmt und als Pilotprojekt durchgeführt.
Zum Betrachtungsfeld zählen dabei die Aufgabenbereiche Strategie/Governance, „große Projekte“, „kleine Projekte“ und Demends, Standad Changes und das Incident Management.
Die wichtigsten Kennzahlen drehen sich um die folgenden Punkte:
- Activity Split HR IT / HR Process
- Headcount HR IT / served employee
- Operating Cost HR IT / served employee
- Headcount per Service (z.B. Incident Management, Demand Management)
- Cost per Service (z.B. Inicident Management, Demand Management)
- Cost per Capability (z.B. Learning, Recruiting, Talent, Payroll, …)
Das Layout wurde nach dem Piloten weiter verfeinert und steht seitdem den Mitgliedern der HR IT Community zur Verfügung.